제1조 (목적과 적용)
- 이 약관은 탱탱소프트(이하 "회사")가 NANUGEO 브랜드로 제공하는 홈페이지 제작 · 월 운영 서비스(이하 "서비스")의 상담과 계약에 관한 기본 조건을 정합니다.
- 개별 계약의 범위 · 일정 · 금액은 회사가 발행하는 견적서 · 제안서가 정하며, 이 약관과 다른 내용이 있으면 견적서 · 제안서가 우선합니다.
제2조 (서비스와 금액)
표시된 금액은 모두 부가가치세(VAT) 포함입니다.
| 구분 | 금액(1회) | 제작 기간 | 검수 |
|---|---|---|---|
| 씨앗 | 44만 원 | 7영업일 | 온라인 검수 2회 |
| 뿌리 | 88만 원 | 10영업일 | 온라인 검수 3회 |
| 숲 | 165만 원 | 15영업일 | 검수 3회 + 독립 기술 검수 |
| 플래그십 | 440만 원부터(월 2곳 한정, 별도 견적) | 견적서에 명시 | 견적서에 명시 |
| 구분 | 금액 | 월 디자인 작업 시간 | 월간 보고서 | GEO 월간 측정 · 보강 |
|---|---|---|---|---|
| 베이직 | 월 2.2만 원 | 없음 | 미포함 | 미포함 |
| 라이트 | 월 5.5만 원 | 월 1시간 | 포함 | 미포함 |
| 스탠다드 | 월 7.7만 원 | 월 2시간 30분 | 포함 | 포함 |
| 프리미엄 | 월 11만 원 | 월 5시간 | 포함 | 포함 |
- 모든 제작 패키지에는 AI 검색 최적화(GEO) 기본 세팅 — AI 검색 크롤러 허용 · llms.txt · 구조화 데이터(JSON-LD) 기본 세팅 · 네이버 · 구글 검색 등록 · 사이트맵이 포함됩니다.
- 제작 후에는 베이직(월 2.2만 원)이 기본 적용되며, 상위 월 운영을 고르면 베이직은 청구하지 않습니다.
- 월 디자인 작업 시간은 팝업 30분 · 배너 30분 · 페이지 추가 2시간 기준으로 환산, 서로 섞어 쓸 수 있습니다.
- 라이트 · 스탠다드 · 프리미엄에는 방문 · 문의 · 가동 · 콘텐츠를 정리한 홈페이지 월간 보고서가 매달 포함됩니다(스탠다드 · 프리미엄은 GEO 월간 측정 결과도 함께 담습니다).
- 월 디자인 시간을 넘는 작업은 시간당 55,000원(VAT 포함), 30분 단위로 청구합니다.
- 월 운영은 연 계약 시 10개월분(2개월 무료)으로 받습니다.
- 패키지 범위를 넘는 추가 페이지와 검수 횟수 초과는 작업 전에 건당 견적으로 알려드립니다.
- 도메인 · 호스팅은 단체 명의로 직접 계약하며 실비는 단체가 부담합니다.
| 구분 | 금액 | 내용 |
|---|---|---|
| 챗봇 구축 | 33만 원(1회) | 고객 자료로 챗봇 안내문 작성 · 홈페이지 위젯 설치 · 개인정보처리방침 문구 안내 · 첫 2주 집중 보강 |
| 월 운영 기본 | 월 3.3만 원 | 하루 100건 · 답변 보강 월 10건 · 월간 질문 리포트 |
| 월 운영 확장 | 월 6.6만 원 | 하루 300건 · 답변 보강 월 30건 · 월간 질문 리포트 + 홈페이지 FAQ 반영 제안 |
- AI 챗봇은 월 운영 요금제와 별도인 부가 서비스로, 구축비 330,000원(1회)과 월 운영 33,000원부터이며 모두 VAT 포함입니다.
- 등급별 하루 건수는 상한이며, 그 상한이나 고객 챗봇 전체 안전 상한에 닿은 날에는 추가 과금 없이 그날은 챗봇이 문의 페이지 안내로 바뀝니다.
- 자료가 수백 건이라 검색 방식이 필요한 대용량 챗봇은 별도 견적입니다.
- 챗봇 월 운영 요금은 월 결제만 가능하며 연 결제 혜택은 적용하지 않습니다(홈페이지 월 운영의 연 결제 혜택은 그대로).
- 월 운영 프리미엄 고객은 챗봇 구축비를 면제합니다(챗봇 월 운영비는 그대로).
- 플래그십 고객은 챗봇 구축비를 면제하고 기본 운영 3개월을 포함합니다.
제3조 (견적)
- 견적 유효기간은 발행일로부터 90일입니다.
- 무료 진단과 상담에는 비용이 들지 않으며 계약 의무가 없습니다.
제4조 (대금 지급)
- 기획을 확정하면 착수금 50%를, 검수를 마치면 잔금 50%를 계좌이체로 지급합니다. 회사는 착수금 입금을 확인한 뒤 작업을 시작합니다.
- 회사는 세금계산서를 발행합니다.
- 월 운영비는 매월 청구하며, 해지는 언제든 가능하고 해지한 다음 달부터 상위 운영 요금을 청구하지 않습니다(베이직으로 전환).
제5조 (제공하지 않는 것)
회사는 결제 · CMS · PG 연동을 판매하지 않습니다. 정기후원 · 봉사 신청 폼은 제작하지만, 저희가 만든 폼에서 계좌번호 · 출금동의 정보를 받지 않습니다. 다음은 서비스 범위에 포함되지 않습니다.
- 후원금 결제 대행(PG) · CMS 자동이체 계약 · 결제 연동
- 기부금 영수증 발급 · 조회 대행
- 공익법인 결산서류 작성 · 국세청 공시 대행
- 세무 · 법률 판단
- 현장 촬영 · 방문 취재 (사진은 단체 제공 자료 또는 라이선스 무료 소재를 씁니다)
제6조 (검색 · AI 노출)
- 회사는 검색엔진 최적화(SEO)와 AI 검색 최적화(GEO) 설정을 패키지 범위 안에서 제공합니다.
- 회사는 AI 답변 인용이나 검색 순위 · 상위 노출을 보장하지 않습니다. 인용 여부와 순위는 각 검색 · AI 서비스의 정책과 알고리즘이 정하며 외부에서 통제할 수 없습니다.
제7조 (자료와 권리)
- 단체는 제작에 필요한 자료(글 · 사진 · 로고)를 제공하며, 제공한 자료의 저작권 · 초상권은 단체가 확인합니다.
- 완성된 홈페이지의 도메인 · 호스팅 계정 · 콘텐츠는 단체 명의로 두고 단체가 소유합니다. 월 운영을 해지해도 사이트와 관리자 계정은 단체가 계속 씁니다.
제8조 (이 사이트의 이용)
- 이 사이트의 글 · 이미지 · 디자인의 권리는 회사에 있습니다.
- WORK의 데모 시안은 가상 기관을 기준으로 만든 포트폴리오이며 실제 기관 · 고객 사례가 아닙니다.
- 문의 폼에 입력한 정보는 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
제9조 (분쟁 해결)
- 회사와 단체는 분쟁이 생기면 먼저 성실히 협의합니다.
- 협의로 해결되지 않으면 「민사소송법」에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
부칙
- 이 약관은 2026년 10월 22일부터 적용합니다. (버전 1.3)
- 개정 이력: 1.0 (2026-09-30) 정식 페이지 제정 · 1.1 (2026-10-04) 탱탱소프트 통합 가격 정책 반영 · 1.2 (2026-10-04) AI 챗봇 부가 서비스 금액(구축비 · 월 운영) 명시 · 1.3 (2026-10-22) 월 운영 요금 개정(탱탱소프트 통합 가격 정책 v3) — 스탠다드 월 7.7만 원 · 프리미엄 월 11만 원으로 인하, 라이트 · 스탠다드 · 프리미엄에 홈페이지 월간 보고서 포함
- 문의: contact@nanugeo.kr · 운영사 탱탱소프트